FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Alt hvad du behøver at vide om ShowCaller — fra funktioner og priser til tekniske detaljer og teamwork.

Generelt & Kom godt i gang

Hvad er ShowCaller?

ShowCaller er en professionel realtidsplatform til køreplaner og crewstyring i liveeventbranchen. Den synkroniserer manuskripter, cues, timing og kommunikation i realtid for hele dit produktionshold — fra showcaller til lydtekniker.

Hvem er ShowCaller til?

ShowCaller er designet til alle involverede i liveproduktioner: showcallere, instruktører, scenemestre, producere, lydteknikere og andre holdmedlemmer. Hvad enten det drejer sig om virksomhedsevents, festivaler, teaterproduktioner eller TV-udsendelser.

Hvordan kommer jeg i gang?

Opret en gratis konto på showcaller.online og start dit første show med det samme. Du kan bruge et demoshow til at udforske funktionerne, eller oprette din egen køreplan direkte og invitere dit hold.

Er der en gratis prøveperiode?

Ja, ShowCaller tilbyder en gratis plan, der lader dig komme i gang med det samme. Derudover kan du prøve de betalte planer med en prøveperiode, så du kan teste alle avancerede funktioner, inden du binder dig.

Hvilke enheder og browsere understøttes?

ShowCaller fungerer i alle moderne browsere (Chrome, Safari, Firefox, Edge) på desktop, tablet og mobil. Der er også en installerbar Progressive Web App (PWA) tilgængelig for en indbygget appoplevelse uden app store.

Funktioner

Hvad er en køreplan (rundown)?

En køreplan eller rundown er den detaljerede tidsplan for dit arrangement. Den indeholder alle cues, segmenter, tider og tekniske instruktioner, dit hold har brug for, så showet forløber gnidningsløst.

Kan jeg importere fra Excel?

Ja, ShowCaller understøtter import af Excel-filer. Upload dit eksisterende regneark, og dataene konverteres automatisk til en realtidskøreplan med alle kolonner og rækker intakte.

Hvordan fungerer realtidssynkroniseringen?

Så snart en ændring foretages — uanset om det er en cue-opdatering, tidsjustering eller manuskriptændring — synkroniseres den øjeblikkeligt til alle tilsluttede enheder. Alle på dit hold ser altid den mest opdaterede version.

Hvad er Bitfocus Companion-integrationen?

Gennem Bitfocus Companion-integrationen kan du forbinde ShowCaller med hardware-controllere og automatiseringssystemer. Dette gør det muligt at sende cue-signaler til videomixere, lyspulte og andet udstyr direkte fra din køreplan.

Har ShowCaller en teleprompter/autocue?

Ja, ShowCaller inkluderer en indbygget teleprompter (autocue), der kan vises på en separat skærm. Hastigheden er justerbar, og teksten ruller synkront på alle tilsluttede skærme.

Priser & Abonnementer

Hvad koster ShowCaller?

ShowCaller tilbyder forskellige abonnementsplaner tilpasset hold i alle størrelser. Besøg vores prisside for aktuelle priser. En gratis plan er altid tilgængelig for at komme i gang.

Hvad er inkluderet i den gratis plan?

Den gratis plan inkluderer grundlæggende funktionalitet til at oprette en køreplan, invitere dit hold og samarbejde i realtid. Den er ideel til at prøve ShowCaller og til mindre produktioner.

Kan jeg opsige når som helst?

Ja, du kan opsige dit abonnement når som helst. Der er ingen langvarige kontrakter eller skjulte gebyrer. Efter opsigelse beholder du adgangen til slutningen af din nuværende faktureringsperiode.

Hvordan fungerer faktureringen?

Du faktureres månedligt eller årligt, afhængigt af dit valg. Årlig fakturering giver en betydelig rabat. Du kan betale med kreditkort eller andre almindelige betalingsmetoder.

Hold & Samarbejde

Hvor mange holdmedlemmer kan jeg tilføje?

Antallet af holdmedlemmer, du kan tilføje, afhænger af din abonnementsplan. Den gratis plan understøtter et begrænset antal, mens betalte planer muliggør større hold. Se vores prisside for detaljer.

Hvordan får crewmedlemmer adgang til showet?

Crewmedlemmer modtager en invitation via e-mail eller et magic link, der giver dem øjeblikkelig adgang til showet. De behøver ikke oprette en konto — at klikke på linket er nok til at se eller samarbejde.

Hvilke roller er tilgængelige?

ShowCaller understøtter flere roller som ShowCaller, Admin, Crew og Viewer. Hver rolle har specifikke tilladelser, fra fuld redigeringsadgang til kun læsning. Så kan du kontrollere præcist, hvem der kan gøre hvad.

Kan freelancere bruge ShowCaller?

Absolut. Freelancere kan inviteres til specifikke shows uden at have brug for deres eget abonnement. De får adgang via et magic link og kan øjeblikkeligt se og samarbejde.

Teknisk

Er mine data sikre?

Ja, ShowCaller kører på Google Cloud (Firebase) med end-to-end-kryptering for datatransport. Dine data lagres i sikre europæiske datacentre og er beskyttet med strenge adgangsregler på organisationsniveau.

Fungerer det offline?

ShowCaller er primært en onlineplatform til realtidssamarbejde. Begrænset offlinefunktionalitet er tilgængelig for at vise tidligere indlæste shows, men en internetforbindelse anbefales for den bedste oplevelse.

Hvilke sprog understøttes?

ShowCallers brugerflade er tilgængelig på 12 sprog: nederlandsk, engelsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, portugisisk, svensk, norsk, dansk, finsk og polsk. Du kan skifte sprog når som helst.

Kan jeg eksportere min køreplan?

Ja, du kan eksportere din køreplan som PDF til udskrivning eller deling med personer, der ikke har digital adgang. Eksporten inkluderer alle cues, tider og noter i et overskueligt og professionelt layout.