Conflits et avertissements

⚠️ Conflits et avertissements

ShowCaller détecte automatiquement les problèmes liés à votre planification audio et vous avertit avant qu'ils ne causent des problèmes.

Qu'est-ce qu'un conflit ?

Un conflit survient lorsque :

1. Un appareil est attribué à la personne A
2. La personne A ne restitue pas l'appareil
3. Le même appareil est attribué à la personne B dans une Cue ultérieure

Résultat : La personne B ne peut pas récupérer l'appareil car la personne A l'a toujours.

Comment reconnaître un conflit ?

1. Ligne rouge - La ligne de la Cue est marquée en rouge
2. Badge "Conflit" - Un badge rouge apparaît à côté du titre de la Cue
3. "Encore chez quelqu'un" - Au lieu de "récupérer", vous voyez cet avertissement
4. Indicateur rouge - La colonne de gauche devient rouge foncé

Résoudre un conflit

Option 1 : Restituer l'appareil plus tôt

1. Accédez à la Cue où l'appareil doit être restitué
2. Assurez-vous que la section "APRÈS LA CUE" contient l'appareil
3. Ou ajustez la planification pour que la personne A restitue l'appareil plus tôt

Option 2 : Attribuer un autre appareil

1. Ouvrez la configuration de la Cue de la personne B
2. Choisissez un autre appareil disponible
3. Le conflit disparaît automatiquement

Option 3 : Remplacer l'appareil

Si un appareil tombe en panne :

1. Accédez à l'Audio Inventory Manager
2. Cliquez sur supprimer à côté de l'appareil défectueux
3. Vous avez la possibilité de le remplacer par un autre appareil
4. Toutes les attributions sont automatiquement mises à jour

Conseils de prévention

1. Planifiez des moments de "restitution" bien avant que la personne suivante n'ait besoin de l'appareil
2. Utilisez le Microfoon Status pour vérifier la disponibilité
3. Discutez de la planification à l'avance avec votre équipe