Conflits et avertissements

⚠️ Conflits et avertissements

ShowCaller détecte automatiquement les problèmes liés à votre planification audio et vous avertit avant qu'ils ne causent des problèmes.

Qu'est-ce qu'un conflit ?

Un conflit survient lorsque :

• Un appareil est attribué à la personne A
• La personne A ne restitue pas l'appareil
• Le même appareil est attribué à la personne B dans une Cue ultérieure

Résultat : La personne B ne peut pas récupérer l'appareil car la personne A l'a toujours.

Comment reconnaître un conflit ?

1. Ligne rouge - La ligne de la Cue est marquée en rouge
2. Badge "Conflit" - Un badge rouge apparaît à côté du titre de la Cue
3. "Encore chez quelqu'un" - Au lieu de "récupérer", vous voyez cet avertissement
4. Indicateur rouge - La colonne de gauche devient rouge foncé

Résoudre un conflit

Option 1 : Restituer l'appareil plus tôt

1. Accédez à la Cue où l'appareil doit être restitué
2. Assurez-vous que la section "APRÈS LA CUE" contient l'appareil
3. Ou ajustez la planification pour que la personne A restitue l'appareil plus tôt

Option 2 : Attribuer un autre appareil

1. Ouvrez la configuration de la Cue de la personne B
2. Choisissez un autre appareil disponible
3. Le conflit disparaît automatiquement

Option 3 : Remplacer l'appareil

Si un appareil tombe en panne :

1. Accédez à l'Audio Inventory Manager
2. Cliquez sur supprimer à côté de l'appareil défectueux
3. Vous avez la possibilité de le remplacer par un autre appareil
4. Toutes les attributions sont automatiquement mises à jour

Conseils de prévention

• Planifiez des moments de "restitution" bien avant que la personne suivante n'ait besoin de l'appareil
• Utilisez le Microfoon Status pour vérifier la disponibilité
• Discutez de la planification à l'avance avec votre équipe