Conflitti e avvisi

⚠️ Conflitti e avvisi

ShowCaller rileva automaticamente i problemi con la tua pianificazione audio e ti avvisa prima che causino problemi.

Cos'è un conflitto?

Un conflitto si verifica quando:

1. Un device è assegnato alla persona A
2. La persona A non restituisce il device
3. Lo stesso device viene assegnato alla persona B in una cue successiva

Risultato: la persona B non può recuperare il device perché la persona A lo ha ancora.

Come riconoscere un conflitto?

1. Riga rossa - La riga della cue viene evidenziata in rosso
2. Badge "Conflitto" - Un badge rosso appare accanto al titolo della cue
3. "Ancora con qualcuno" - Invece di "recupera" vedrai questo avviso
4. Indicatore rosso - La colonna di sinistra diventa rosso scuro

Risoluzione dei conflitti

Opzione 1: Restituire il device prima

1. Vai alla cue in cui il device deve essere restituito
2. Assicurati che la sezione "DOPO LA CUE" contenga il device
3. Oppure modifica la pianificazione in modo che la persona A restituisca il device prima

Opzione 2: Assegnare un altro device

1. Apri la configurazione della cue della persona B
2. Scegli un altro device disponibile
3. Il conflitto scompare automaticamente

Opzione 3: Sostituire il device

Se un device si rompe:

1. Vai all'Audio Inventory Manager
2. Clicca su elimina sul device rotto
3. Ti verrà data l'opzione di sostituirlo con un altro device
4. Tutte le assegnazioni vengono aggiornate automaticamente

Suggerimenti per la prevenzione

1. Pianifica i momenti di "restituzione" con largo anticipo rispetto a quando la persona successiva ha bisogno del device
2. Utilizza lo Stato del Microfono per verificare la disponibilità
3. Discuti la pianificazione in anticipo con il tuo team